Programy ,które mogą być użyte z poziomu przeglądarki to nowoczesny trend w tworzeniu oprogramowania dla firm. Osoby trudniące się pisaniem takich programów - stawiają na prostotę i użyteczność. Co musisz wiedzieć o nowoczesnym oprogramowaniu.Czemu firmy potrzebują oprogramowania?
Każda firma potrzebuje oprogramowania komputerowego do obsługi różnych aspektów działania firmy. Dzisiaj nie praktycznie żadnej firmy, która nie miałaby programu do obsługi księgowości, a to tylko jeden z przykładów oprogramowania przydatnego dla firm.
Tworzeniem takiego oprogramowania zajmują się firmy programistyczne, które wdrażają przeróżne rozwiązania informatyczne. Programy do obsługi klientów, programy do badań ankietowych, big data, CRM i wiele innych. Dzisiaj ciężko sobie wyobrazić działanie dużej firmy bez tych programów. A potrzeba na takie oprogramowanie jest coraz większa.
Instalacja aplikacji pochodzących ze stron www
Aplikacje www działają przede wszystkim w internecie, ale mogą też działać bez dostępu do internetu, muszą po prostu zostać zainstalowane na komputerze. Ściąganie aplikacji internetowych nie jest łatwym zadaniem, ponieważ można wprawdzie szybko znaleźć interesującą nas aplikację, ale jej ściągniecie może potrwać nawet kilka godzin, a w tym czasie trzeba będzie utrzymywać stałe połączenie z internetem najlepiej takie, które będzie zapewniało działanie internetu w jednostajnym tempie.
Poza tym do ściągania aplikacji potrzebujemy internetu o nieograniczonym dostępie albo takiego, który daje nam możliwość ściągania plików o dużej pojemności. Powinniśmy także pamiętać, że niektóre aplikacje wymagają posiadania sprzętu o określonych parametrach technicznych żeby mogły dobrze funkcjonować.
Czemu służy system CRM?
Przykładem oprogramowania, które pomaga w dzianiu firmy jest oprogramowanie typu CRM. Jest to skrót od Zarządzania Relacji z Klientem. Nazwa może wyjaśnia o co tutaj chodzi, ale ilość funkcji jakie takie oprogramowanie posiada jest bardzo duża.
Wystawianie i wysyłanie faktur do klientów, newslettery, informowanie o nowych ofertach. Do tego kontakt przez panel klienta z pracownikiem firmy w formie czatu lub zgłoszeń problemów. To tylko niektóre z funkcji jakie może posiadać takie oprogramowanie. Wiele gotowych systemów CRM ma jeszcze moduły do statystyk z których można wyciągnąć ciekawe wnioski o działaniu pracowników i całe firmy.